Guide e manuali
Per una conoscenza approfondita o dubbi puntuali, consulta i manuali e le guide disponibili per l’app IO.
Per l'integrazione
Guida tecnica IO
Argomenti trattati
Scopri come aderire
Crea e pubblica un servizio
Testa e invia un messaggio
Esegui test sulle funzionalità
Per l'utilizzo
Manuale dei servizi
Argomenti trattati
Dai il nome al servizio e scrivi la sua scheda
Scopri quali e che tipo di messaggi puoi inviare
Leggi le indicazioni sul tono di voce
Usa i modelli dei servizi più comuni
I modelli dei servizi
Argomenti trattati
Scopri i template dei servizi più diffusi su IO
Il ciclo di vita dei servizi e i punti di contatto con il cittadino
Utilizza le schede per descrivere in modo corretto il servizio
Utilizza i template dei messaggi presenti per ogni servizio
Supporto agli Enti
Argomenti trattati
Domande e risposte su Adesione,Accordi e Assistenza
Tutorial e Domande Frequenti sui Servizi
Tutorial e Domande Frequenti sui Messaggi
Tutorial e Domande Frequenti sui Pagamenti
Kit di comunicazione
Argomenti trattati
Crea una campagna di sensibilizzazione
Usa i modelli grafici, copy e social
Leggi i suggerimenti per una comunicazione efficace
Raccontaci la tua esperienza
Programmi e iniziative
Carta Giovani Nazionale - Documentazione Tecnica
Argomenti trattati
Accreditati come operatore
Identifica i beneficiari
Crea e gestisci un’agevolazione
Modifica e integra le informazioni
Hai bisogno di aiuto?
Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo onboarding@io.italia.it
Dicci cosa ne pensi
Per segnalare problemi o dare feedback, lascia un commento nello spazio Github dell'app IO