Tabella dei contenuti
Funghi, caccia e pesca
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- fornire alle cittadine e ai cittadini un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti le attività relative alla raccolta funghi, alla caccia e alla pesca;
- monitorare e gestire tempestivamente le richieste e comunicazioni per l’erogazione del servizio.
| Nome servizio | Funghi, caccia e pesca |
| Argomento | Ambiente e animali |
| Descrizione del servizio | Il servizio riguarda le attività relative alla raccolta funghi, alla caccia e alla pesca.Tramite IO potrai:
|
| Pulsante | Prenota appuntamento |
Ciclo di vita del servizio
.png)
Messaggi del servizio
Se è prevista l'erogazione e l'utilizzo di un tesserino per la raccolta funghi, la caccia e pesca, si possono predisporre i seguenti messaggi:
Pagamento tesserino
Avviso di pagamento tesserino
✨️Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi della scadenza tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Hai un nuovo avviso di pagamento
🗒 Testo del messaggio:
C'è un avviso da pagare intestato a <nome> <cognome> e relativo a <causale>.
Devi pagare: <00,00> €
Entro il: <gg/mm/aaaa>
Puoi pagare direttamente in app premendo “Paga”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell'ente creditore.
Se hai già provveduto a pagare l'avviso, ignora questo messaggio.
Per maggiori informazioni o per richiedere assistenza, contattaci tramite i canali che trovi nella scheda servizio.
In fase di pagamento, se previsto dall'ente, l'importo riportato nel messaggio potrebbe subire variazioni.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: I cittadini che hanno richiesto il tesserino per la raccolta funghi, caccia o pesca.
Quando inviarlo: Quando è necessario effettuare il pagamento.
User story: Come cittadino voglio ricevere una comunicazione quando è possibile effettuare il pagamento.
Avviso di pagamento tesserino: in scadenza
🖋 Titolo del messaggio: Hai un pagamento in scadenza
🗒 Testo del messaggio:
Il tuo pagamento per <causale> sta per scadere.
Se hai già provveduto a pagare l'avviso ignora questo messaggio.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: I cittadini che hanno richiesto il tesserino per la raccolta funghi, caccia o pesca.
Quando inviarlo: Quando il pagamento è prossimo alla scadenza.
User story: Come cittadino voglio ricevere un promemoria per i pagamenti in scadenza.
Prenotazione appuntamento
Conferma prenotazione appuntamento
✨️Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo appuntamento
🗒 Testo del messaggio:
Hai prenotato un appuntamento per il ritiro del tuo tesserino <tipo tesserino>.
Dove: <indirizzo>
Quando: il <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Disdici appuntamento
Destinatari: I cittadini che hanno fatto domanda per tesserino funghi, caccia o pesca.
Quando inviarlo: Quando la tessera è pronta per il ritiro.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione quando la tessera da me richiesta è pronta per il ritiro.
Rinnovo tesserino
Tesserino in scadenza
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo tesserino sta per scadere
🗒 Testo del messaggio:
Il tuo tesserino <tipo tesserino> sta per scadere.
Per il rinnovo, dovrai prendere appuntamento presso <sportello>.
Per prenotare il tuo appuntamento, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Prenota appuntamento
Destinatari: I cittadini che con prossima scadenza del tesserino.
Quando inviarlo: Quando il tesserino è prossimo alla scadenza.
User story: Come utente voglio ricevere comunicazione circa la scadenza dei miei tesserini.
Hai bisogno di aiuto?
Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo onboarding@io.italia.it
Dicci cosa ne pensi
Per segnalare problemi o dare feedback, lascia un commento nello spazio Github dell'app IO