Tabella dei contenuti
Diritti di rogito
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- fornire alle cittadine e ai cittadini un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti i diritti di rogito;
- monitorare e gestire tempestivamente le richieste e le comunicazioni per l’erogazione del servizio.
| Nome servizio | Diritti di rogito |
| Argomento | Casa e utenze |
| Descrizione del servizio | Il servizio riguarda i diritti di rogito dovuti al Comune. Tramite IO potrai:
|
Ciclo di vita del servizio
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Messaggi del servizio
Acquisto bene
Informazioni relative al Segretario nominato
🖋 Titolo del messaggio: Scelto il Segretario Comunale
🗒 Testo del messaggio:
Il Segretario Comunale scelto per la stesura dell’atto di rogito del è .
Riceverai un messaggio quando sarà possibile procedere con la firma.
Per ulteriori informazioni, visita questo sito.
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini che, a seguito di una compravendita di un bene di cui il Comune è parte interessata, devono procedere con la firma dell’atto e il pagamento dei diritti di rogito al Comune.
Quando inviarlo: Quando l'ente sceglie il Segretario Comunale per la stesura dell'atto di rogito.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazioni riguardo lo stato di avanzamento della pratica
Pagamento diritti di rogito
Avviso di pagamento diritti di rogito
✨️ Cosa puoi aggiungere:
• Promemoria di pagamento: i destinatari verranno avvisati poco prima della scadenza tramite notifica push
🖋 Titolo del messaggio: Hai un nuovo avviso di pagamento
🗒 Testo del messaggio:
C’è un avviso da pagare intestato a e relativo a .
Devi pagare: <00,00> €
Entro il: <gg/mm/aaaa>
Puoi pagare direttamente in app premendo “Paga”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell'ente creditore.
Se hai già provveduto a pagare l'avviso, ignora questo messaggio.
Per maggiori informazioni o per richiedere assistenza, contattaci tramite i canali che trovi nella scheda servizio.
In fase di pagamento, se previsto dall'ente, l'importo riportato nel messaggio potrebbe subire variazioni.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio che devono pagare diritti di rogito per l’acquisto di un bene di cui il Comune è parte interessata.
Quando inviarlo: Quando l'atto è stato redatto dal Segretario Comunale.
User story: Come cittadino vorrei ricevere avviso di pagamento quando è possibile pagare i diritti di rogito
Avviso di pagamento diritti di rogito: in scadenza
🖋 Titolo del messaggio: Hai un pagamento in scadenza
🗒 Testo del messaggio:
Il tuo pagamento relativo ai diritti di rogito per l’acquisto di del è prossimo alla scadenza.
Se hai già provveduto a pagare l’avviso o se hai richiesto la domiciliazione del pagamento sul conto corrente, ignora questo messaggio.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: Tutti i cittadini che hanno IO e che devono pagare diritti di rogito per l’acquisto di un bene di cui il Comune è parte interessata.
Quando inviarlo: Quando l’avviso di pagamento è prossimo alla scadenza
User story: Come cittadino vorrei ricevere promemoria sulla scadenza dei miei avvisi di pagamento
Avviso di pagamento diritti di rogito: mancato pagamento
🖋 Titolo del messaggio: Pagamento non effettuato
🗒 Testo del messaggio:
Il tuo pagamento relativo ai diritti di rogito per l’acquisto del non è stato effettuato entro la scadenza del <gg/mm/aaaa>.
Se hai già provveduto a pagare l’avviso o se hai richiesto la domiciliazione del pagamento sul conto corrente, ignora questo messaggio.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: Tutti i cittadini che devono pagare diritti di rogito per l’acquisto di un bene di cui il Comune è parte interessata.
Quando inviarlo: Quando la data di scadenza del pagamento è stata superata.
User story: Come cittadino voglio ricevere promemoria sulla scadenza dei miei avvisi di pagamento.
Elaborazione pratica
Avvenuta protocollazione della pratica
🖋 Titolo del messaggio: L’atto è stato protocollato
🗒 Testo del messaggio:
Il <gg/mm/aaaa> abbiamo protocollato l’atto di rogito del firmato il <gg/mm/aaaa> da .
Il numero di protocollo è:
Per ulteriori informazioni, visita questo sito.
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area di azione del servizio, a seguito di una compravendita di un bene di cui il Comune è parte attiva, devono procedere alla firma dell’atto di rogito.
Quando inviarlo: Quando l’atto viene protocollato.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento delle mie pratiche.
Firma dell'atto
Atto di rogito: disponibile per la firma
✨️ Cosa puoi aggiungere:
• Allegati: questa funzionalità permette di allegare documenti all'interno del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: L’atto è pronto per la firma
🗒 Testo del messaggio:
L’atto di rogito del è pronto per la firma.
Per visualizzare il documento, visita questa pagina.
Per prenotare il tuo appuntamento per la firma, visita questo sito,
Per ulteriori informazioni, visita questo sito.
[Solo per messaggi con allegato] Puoi trovare in allegato a questo messaggio l'atto di rogito in formato .
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato:
Destinatari: Tutti i cittadini che, a seguito di una compravendita di un bene di cui il Comune è parte attiva, devono firmare l’atto di rogito redatto dal Segretario comunale.
Quando inviarlo: Quando l’atto è pronto per la firma
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione quando l’atto è pronto per la firma
Conferma prenotazione appuntamento
✨️ Cosa puoi aggiungere:
• Single Sign-on: l'utente può accedere al portale o all'area riservata dedicata premendo sul pulsante, senza doversi autenticare con SPID o CIE.
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo appuntamento
🗒 Testo del messaggio:
Hai prenotato un appuntamento per <oggetto dell’appuntamento>.
Dove:
Quando: <gg/mm/aaaa> alle hh:mm
Per ulteriori informazioni, (visita questo sito)[URL].
🪄 Pulsante: Disdici appuntamento
Destinatari: Tutti i cittadini che, a seguito di una compravendita di un bene di cui il Comune è parte attiva, hanno prenotato un appuntamento per la firma dell'atto di rogito.
Quando inviarlo: Quando l’appuntamento è confermato.
User story: Come cittadino voglio ricevere conferma dei miei appuntamenti.
Registrazione contratto
Registrazione del contratto effettuata
🖋 Titolo del messaggio: Il contratto è stato registrato
🗒 Testo del messaggio:
Il <gg/mm/aaaa> abbiamo registrato il contratto di compravendita del .
Per ulteriori informazioni, visita questo sito.
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area di azione del servizio che hanno effettuato il pagamento dei diritti di rogito.
Quando inviarlo: Quando l’ente effettua la registrazione del contratto.
User story: Come cittadino vorrei ricevere comunicazione quando il contratto è registrato.
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Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo areariservata@assistenza.pagopa.it.
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