Tabella dei contenuti
Avvocatura civica
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- fornire alle avvocate e agli avvocati un unico punto di riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti l’iscrizione o alla cancellazione dall’Elenco Speciale del Comune;
- monitorare e gestire tempestivamente le richieste e le comunicazioni per l’erogazione del servizio.
| Nome servizio | Avvocatura civica |
| Argomento | Giustizia e legge |
| Descrizione del servizio | Il servizio riguarda l’avvocatura civica.Tramite IO potrai:
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| Pulsante | Iscriviti all'Elenco Speciale |
Ciclo di vita del servizio
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Messaggi del servizio
Iscrizione all'Elenco Speciale
Integrazione documentazione
🖋 Titolo del messaggio: Richiesta di integrazione
🗒 Testo del messaggio:
Per elaborare la tua domanda di iscrizione all’Elenco Speciale del Comune di <Comune> abbiamo bisogno di ricevere entro il <gg/mm/aaaa> altri documenti.
Consulta il riepilogo della domanda, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Aggiungi documenti
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che hanno presentato domanda di iscrizione all’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente necessita di ulteriore documentazione per verificare i requisiti di iscrizione all’Elenco.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Domanda di iscrizione: accolta
🖋 Titolo del messaggio: La tua domanda è stata accolta
🗒 Testo del messaggio:
La tua domanda di iscrizione all’Elenco Speciale del Comune di <Comune> è stata accolta.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che hanno presentato domanda di iscrizione all’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente, verificati i requisiti, accoglie la domanda.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Domanda di iscrizione: non accolta
🖋 Titolo del messaggio: La tua domanda non è stata accolta
🗒 Testo del messaggio:
La tua domanda di iscrizione all’Elenco Speciale del Comune di <Comune> non è stata accolta.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che hanno presentato domanda di iscrizione all’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente, verificati i requisiti, rigetta la domanda.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Cancellazione attiva dall'Elenco Speciale
Domanda di cancellazione: accolta
🖋 Titolo del messaggio: La tua domanda è stata accolta
🗒 Testo del messaggio:
La tua domanda di cancellazione dall’Elenco Speciale del Comune di <Comune> è stata accolta. Il tuo nominativo non è più presente nell’Elenco.
Per ulteriori informazioni, (visita questo sito)[URL].
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che hanno presentato domanda di cancellazione dall’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente accoglie la domanda.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Domanda di cancellazione: non accolta
🖋 Titolo del messaggio: La tua domanda non è stata accolta
🗒 Testo del messaggio:
La tua domanda di cancellazione dall’Elenco Speciale del Comune di <Comune> non è stata accolta.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che hanno presentato domanda di cancellazione dall’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente rigetta la richiesta.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere aggiornamenti sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Cancellazione passiva dall'Elenco Speciale
Convocazione per risoluzione
✨️Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Sei <stato convocato> / <stata convocata>
🗒 Testo del messaggio:
A seguito dei controlli periodici sugli iscritti all’Elenco Speciale del Comune di <Comune>, non sussistono più i requisiti necessari alla tua permanenza in Elenco.
Per verificare una possibile risoluzione, devi recarti presso <Denominazione Ufficio>.
Dove: <indirizzo>
Quando: <gg/mm/aaaa>; alle <hh:mm>
[Inserire qui ulteriori informazioni utili per la convocazione, da compilare a cura e responsabilità dell'ente]
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati e le avvocate che non risultano più in possesso dei requisiti necessari per la permanenza nell’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente convoca i professionisti per verificare una possibile soluzione che eviti la cancellazione dall’Elenco.
User story: Come avvocato o avvocata voglio ricevere comunicazione delle mie convocazioni presso l’ente.
Cancellazione da Elenco Speciale
🖋 Titolo del messaggio: Cancellazione dall’Elenco Speciale
🗒 Testo del messaggio:
La verifica dei tuoi requisiti ha avuto esito negativo. Pertanto, il tuo nominativo è stato cancellato dall’Elenco Speciale del Comune di <Comune>.
Potrai presentare nuova domanda di iscrizione una volta in possesso dei requisiti necessari.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Gli avvocati o le avvocate non più in possesso dei requisiti necessari per la permanenza nell’Elenco Speciale.
Quando inviarlo: Quando l’ente, svolte le verifiche necessarie, cancella il nominativo dall’Elenco.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti sull’esito delle mie pratiche.
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