Tabella dei contenuti
Imposta municipale unica (IMU)
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- comunicare direttamente ai cittadini le variazioni annuali dell'IMU previste dal Comune di competenza, come aliquote ed esenzioni;
- fornire alle cittadine e ai cittadini un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti l'IMU su uno o più immobili, anche di diversi Comuni e con differenti regolamentazioni, se presenti su IO;
- aggiornare in tempo reale i cittadini e quindi consentirgli di agire con tempestività sul pagamento e non incorrere in eventuali more.
| Nome servizio | Imposta Municipale Unica (IMU) |
| Argomento | Casa e utenze |
| Descrizione del servizio | Il servizio riguarda l’Imposta Municipale Unica (IMU) per il possesso di immobili, fabbricati e terreni. Tramite IO potrai:
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| Pulsante | Scopri di più |
Ciclo di vita del servizio
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Messaggi del servizio
Aggiornamenti e novità IMU
✨️ Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.
Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: Aggiornamenti e novità IMU <aaaa>
🗒 Testo del messaggio:
Sono disponibili le nuove regolamentazioni ed aliquote per l'anno <aaaa>.
[Descrizione sintetica e per punti di cose prevedono le nuove regolamentazioni, da completare a cura e responsabilità dell'ente]
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato Premium: <documento>
Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobili nel Comune
Quando inviarlo: Quando il Comune pubblica aggiornamento sulle regolamentazioni
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica quando il Comune pubblica le regolamentazioni IMU
Istruzioni sul pagamento della rata
🖋 Titolo del messaggio: Pagamento <prima, seconda, terza rata o rata unica>
🗒 Testo del messaggio:
È possibile pagare l'importo IMU dovuto per <periodo in questione> entro il <gg/mm/aaaa>, applicando l’aliquota prevista dal tuo Comune.
Il versamento dell’imposta può essere effettuato anche in un’unica soluzione, pagando l'intero importo annuale entro <gg/mm/aaaa>.
Per calcolare l'importo dovuto, [visita questo sito](URL).
Per conoscere le modalità di pagamento, [visita questo sito](URL).
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobiliari nel Comune.
Quando inviarlo: Quando il Comune effettua la comunicazioni
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica del periodo in cui è previsto il pagamento della prima rata.
ℹ️ In caso di pagamenti su più rate, l'ente può mandare questo messaggio per ricordare le modalità di pagamento e le scadenze di ognuna.
IMU in scadenza
🖋 Titolo del messaggio: IMU in scadenza
🗒 Testo del messaggio:
Hai tempo fino al <gg/mm/aaaa> per pagare la <prima, seconda o terza rata, ravvedimento operoso> dell'IMU.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini che possiedono beni immobiliari nel Comune.
Quando inviarlo: Quando la scadenza del versamento è imminente
User story: Come cittadino voglio ricevere un promemoria per i pagamenti in scadenza
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Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo onboarding@io.italia.it
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