Tabella dei contenuti
Prevenzione
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- ridurre il numero di prenotazioni non disdette e di conseguenza ridurre i tempi delle liste d'attesa, ottimizzando l’erogazione delle visite;
- promuovere in modo più efficiente le campagne sanitarie.
| Nome servizio | Prevenzione |
| Argomento | Salute |
| Descrizione del servizio | Il servizio riguarda le campagne di prevenzione e screening.Tramite IO potrai:
|
Ciclo di vita del servizio
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Messaggi del servizio
Comunicazioni alla cittadinanza
I programmi di screening possono avere diverse modalità di esecuzione che dipendono dalla modalità di erogazione dell'ente e dal tipo di screening.
Disponibilità programma screening
🖋 Titolo del messaggio: Partecipa al programma di screening
🗒 Testo del messaggio:
[Inserire qui la descrizione del programma di screening, da compilare a cura e responsabilità dell'ente]
Prenota un appuntamento per <nome screening>.
Dove: <luogo>
Cosa portare: [indicazione sui documenti da portare]
L'esame e gli eventuali controlli successivi sono gratuiti.
Per ulteriori informazioni sul programma, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Prenota appuntamento
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio e che hanno abilitato il fascicolo sanitario elettronico.
Quando inviarlo: Quando si raggiunge una determinata età o idoneità
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica della mia idoneità per programmi di screening regionali dedicati a me.
Prenotazioni
Conferma prenotazione appuntamento per lo screening
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo appuntamento
🗒 Testo del messaggio:
Ti attendiamo per effettuare <oggetto dell’appuntamento>.
Il numero della prenotazione è: <nnnn>.
Dove: <indirizzo>
Quando: <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>
L'esame e gli eventuali controlli successivi sono gratuiti. Ricordati di portare con te questo messaggio e la tessera sanitaria.
Per ulteriori informazioni sul programma, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Gestisci prenotazione
Destinatari: Tutti i cittadini stranieri residenti nell’area di azione del servizio e che hanno abilitato il fascicolo sanitario elettronico.
Quando inviarlo: Quando si raggiunge una determinata età o idoneità e quando è stato emesso l’appuntamento
User story: Come cittadino voglio ricevere conferma dei miei appuntamenti.
Promemoria appuntamento
🖋 Titolo del messaggio: Ricordati del tuo appuntamento
🗒 Testo del messaggio:
Ti ricordiamo il tuo appuntamento per <oggetto dell’appuntamento>.
Il numero della prenotazione è: <nnnn>.
Dove: <indirizzo>
Quando: <gg/mm/aaaa> alle <hh:mm>
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Gestisci prenotazione
Destinatari: Tutti i cittadini che hanno aperto effettuato una prenotazione o hanno ricevuto un appuntamento.
Quando inviarlo: Quando l’appuntamento è imminente.
User story: Come cittadino voglio ricevere promemoria dei miei appuntamenti.
Analisi
Erogazione kit per screening
🖋 Titolo del messaggio: Il tuo kit per il programma di screening
🗒 Testo del messaggio:
[Inserire qui una breve descrizione del programma di screening, da compilare a cura e responsabilità dell'ente]
[Descrivere in che modalità, se prevista, avviene la consegna del kit]
[Inserire se prevista la modalità di raccolta campioni]
L'esito del test sarà consegnato entro il <gg/mm/aa>. Se non dovesse arrivare nei tempi previsti, ti preghiamo di contattarci [modalità di contatto].
L'esame e gli eventuali controlli successivi sono gratuiti. Ricordati di portare con te questo messaggio e la tessera sanitaria.
Per ulteriori informazioni sul programma, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio che hanno abilitato il fascicolo sanitario elettronico.
Quando inviarlo: Quando si raggiunge una determinata età o idoneità
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica della mia idoneità per programmi di screening regionali dedicati a me.
Promemoria consegna campione analisi
🖋 Titolo del messaggio: Ricordati della tua consegna
🗒 Testo del messaggio:
[Inserire qui una breve descrizione del programma di screening, da compilare a cura e responsabilità dell'ente]
Il campione <nome campione> può essere riconsegnato nella sede in <indirizzo> entro il <gg/mm/aaa>.
L'esito del test sarà consegnato entro il <gg/mm/aa>. Se non dovesse arrivare nei tempi previsti, ti preghiamo di contattarci [modalità di contatto].
L'esame e gli eventuali controlli successivi sono gratuiti. Ricordati di portare con te questo messaggio e la tessera sanitaria.
Per ulteriori informazioni sul programma, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Tutti i cittadini residenti nell’area geografica di azione del servizio e che hanno abilitato il fascicolo sanitario elettronico.
Quando inviarlo: Quando la scadenza della consegna campione è vicina
User story: Come cittadino voglio ricevere notifica della mia idoneità per programmi di screening regionali dedicati a me.
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