Tabella dei contenuti
Bandi di concorso
Erogare il servizio tramite l'app IO permette agli enti di:
- fornire alle cittadine e ai cittadini e le cittadine un riferimento per la ricezione delle comunicazioni riguardanti i bandi di concorso del Comune;
- monitorare e gestire tempestivamente le richieste e le comunicazioni per l’erogazione del servizio.
Nome servizio | Bandi di concorso |
Argomento | Vita lavorativa |
Descrizione del servizio | Il servizio riguarda i bandi di concorso.Tramite IO potrai:
|
Pulsante | Accedi al portale |
Ciclo di vita del servizio
.png)
Messaggi del servizio
Pubblicazione bando
Pubblicazione bando
✨️ Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.
Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: Pubblicato un nuovo bando
🗒 Testo del messaggio:
Dal <gg/mm/aaaa> è possibile fare domanda di partecipazione al bando per <oggetto del bando>.
Per consultare i criteri di assegnazione e fare domanda, [visita questo sito](URL).
[Solo per messaggi Premium con allegato] Trovi il testo completo del bando in allegato a questo messaggio.
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato Premium: <testo integrale del bando>
Destinatari: I cittadini che hanno manifestato interesse verso il servizio.
Quando inviarlo: Quando l’ente pubblica un nuovo bando di concorso.
User story: Come cittadino voglio essere informato sull’apertura di bandi di concorso.
Aggiornamento bando
✨️ Allegati Premium — Tramite questa funzionalità Premium, disponibile a seconda della tipologia di contratto sottoscritto dall’ente, puoi allegare documenti all'interno del messaggio.
Questo messaggio è da utilizzare sia per messaggi Premium, sia per messaggi standard. In caso di messaggio standard, ricorda di eliminare ogni riferimento agli allegati dal corpo del messaggio.
🖋 Titolo del messaggio: Il bando è stato aggiornato
🗒 Testo del messaggio:
Il <gg/mm/aaaa> è stato aggiornato il bando per <oggetto del bando>.
Per visualizzare il bando aggiornato, [visita questo sito](URL).
[Solo per messaggi Premium con allegato] Trovi il testo completo del bando aggiornato in allegato a questo messaggio.
🪄 Pulsante: n/a
📎 Allegato Premium: <testo integrale del bando>
Destinatari: I cittadini che hanno manifestato interesse verso il servizio.
Quando inviarlo: Quando il bando subisce variazioni.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamenti se i bandi di mio interesse subiscono variazioni.
Gestione della domanda
Presa in carico della domanda
🖋 Titolo del messaggio: La tua domanda è stata presa in carico
🗒 Testo del messaggio:
La tua domanda di partecipazione al bando per <oggetto del bando> è stata presa in carico.
Il numero di protocollo è <nnnn>.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Il cittadino che ha presentato domanda di partecipazione al bando di concorso pubblicato dall’ente.
Quando inviarlo: Quando la domanda viene presa in carico e protocollata.
User story: Come cittadino voglio essere informato sullo stato di avanzamento della mia domanda.
Processo di selezione
Se è prevista una prova pre-selettiva o una convocazione per una prova, si possono predisporre i seguenti messaggi:
Convocazione prova pre-selettiva
✨️Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Convocazione prova pre-selettiva
🗒 Testo del messaggio:
Sei convocata/o alla prova pre-selettiva per il bando <oggetto del bando>.
Quando: <gg/mm/aaaa> dalle <hh:mm> alle <hh:mm>
Dove: <sala>; <piano>; <edificio>; <indirizzo>
Cosa portare: [indicazione sui documenti da portare]
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Il cittadino che ha presentato domanda di partecipazione al bando di concorso pubblicato dall’ente.
Quando inviarlo: Quando l’ente convoca i candidati per la prova pre-selettiva.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione delle convocazioni relative alla mia partecipazione a bandi di concorso pubblicate dall'ente.
Esito prova pre-selettiva
🖋 Titolo del messaggio: Esito prova pre-selettiva
🗒 Testo del messaggio:
La tua prova pre-selettiva per il bando <oggetto del bando> ha avuto esito <esito>.
In data ... stato pubblicato l'esito della tua prova pre-selettiva per il bando <oggetto del bando>.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Il cittadino che ha presentato domanda di partecipazione al bando di concorso pubblicato dall’ente.
Quando inviarlo: Quando l’ente deve comunicare ai candidati l'esito della prova pre-selettiva.
User story: Come cittadino voglio essere informato sull'esito delle prove relative alla mia partecipazione a bandi di concorso pubblicate dall'ente.
Convocazione per prova scritta e/o orale
✨️Messaggio Premium — Se hai un contratto Premium, ti consigliamo di configurare questo messaggio con promemoria Premium: i destinatari verranno avvisati dell‘avvicinarsi dell'appuntamento tramite notifica push.
🖋 Titolo del messaggio: Convocazione prova <scritta e/o orale>
🗒 Testo del messaggio:
Sei <convocata/convocato> alla prova <scritta e/o orale> per il bando <oggetto del bando>.
Quando: <gg/mm/aaaa> dalle <hh:mm> alle <hh:mm>
Dove: <sala>; <piano>; <edificio>; <indirizzo>
Cosa portare: [indicazione sui documenti identificativi da portare]
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Il cittadino che ha presentato domanda di partecipazione al bando di concorso pubblicato dall’ente.
Quando inviarlo: Quando l’ente convoca i candidati per la scritta e/o orale.
User story: Come cittadino voglio ricevere comunicazione sulle convocazioni relative alla mia partecipazione a bandi di concorso pubblicate dall'ente.
Esito del bando
Pubblicazione graduatoria
🖋 Titolo del messaggio: Pubblicata la graduatoria
🗒 Testo del messaggio:
È disponibile la graduatoria di ammissione al bando per <oggetto del bando>.
Per visualizzare la tua posizione in graduatoria, [visita questo sito](URL).
Se vuoi rinunciare alla tua posizione, hai tempo fino al <gg/mm/aaaa>.
Per fare domanda di rinuncia, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: Vedi graduatoria
Destinatari: Il cittadino che ha partecipato al bando di concorso.
Quando inviarlo: Quando l’ente pubblica l’esito del bando di concorso.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamento sull’esito dei miei bandi.
Rinuncia
Rinuncia: accolta
🖋 Titolo del messaggio: Hai rinunciato alla tua posizione
🗒 Testo del messaggio:
La tua richiesta di rinuncia alla tua posizione in graduatoria per <oggetto del bando> è stata accolta.
Per ulteriori informazioni, [visita questo sito](URL).
🪄 Pulsante: n/a
Destinatari: Il cittadino che ha inviato richiesta di rinuncia alla propria posizione in graduatoria.
Quando inviarlo: Quando l’ente accoglie la richiesta.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamento sullo stato della mia richiesta.
Avviso di pagamento more per rinuncia fuori dai tempi stabiliti
🖋 Titolo del messaggio: Hai un nuovo avviso di pagamento
🗒 Testo del messaggio:
La tua richiesta di rinuncia alla tua posizione in graduatoria per <oggetto del bando> è arrivata oltre il termine previsto. In questo caso è prevista una penale.
Devi pagare: <00,00> €
Entro il: <gg/mm/aaaa>
Puoi pagare direttamente in app premendo “Paga”, oppure tramite tutti i canali di pagamento della piattaforma pagoPA e le altre modalità di pagamento offerte dell'ente creditore.
Se hai già provveduto a pagare l'avviso, ignora questo messaggio.
Per maggiori informazioni o per richiedere assistenza, contattaci tramite i canali che trovi nella scheda servizio.
In fase di pagamento, se previsto dall'ente, l'importo riportato nel messaggio potrebbe subire variazioni.
🪄 Pulsante: Paga (inserito automaticamente dall'app se il messaggio prevede un avviso di pagamento pagoPA)
Destinatari: Il cittadino che ha inviato richiesta di rinuncia alla propria posizione in graduatoria oltre il termine previsto.
Quando inviarlo: Quando l’ente rigetta la richiesta e richiede il pagamento della penale prevista.
User story: Come cittadino voglio ricevere aggiornamento sullo stato della mia richiesta.
Hai bisogno di aiuto?
Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo onboarding@io.italia.it
Dicci cosa ne pensi
Per segnalare problemi o dare feedback, lascia un commento nello spazio Github dell'app IO