Tabella dei contenuti
❓ Domande e risposte sull'Assistenza in IO
Quali sono gli indirizzi email cui scrivere per ricevere assistenza?
Come posso ricevere assistenza su uno specifico messaggio che ho inviato?
Quando invii un Messaggio, prendi nota del valore del campo id generato dall'API di IO: ti servirà per eventuali comunicazioni con l'Assistenza.
È previsto un canale di assistenza dedicato agli Enti che hanno aderito a un Accordo Premium?
I canali di assistenza agli enti che aderiscono a IO, disponibili tramite gli indirizzi email dedicati, offrono pieno supporto anche rispetto alle funzionalità previste dagli Accordi Premium.
Hai bisogno di aiuto?
Scrivi un’email in cui descrivi il tuo problema o dubbio all’indirizzo onboarding@io.italia.it
Dicci cosa ne pensi
Per segnalare problemi o dare feedback, lascia un commento nello spazio Github dell'app IO