📲 L'esperienza utente

L’esperienza utente di ricezione e lettura di un Messaggio di Cortesia è scandita da più fasi che permettono all'Utente, mentre naviga nell'app bancaria del PSP di scoprire il servizio, attivarlo, utilizzarlo e, ove desiderato, disattivarlo.

Per ciascuna fase, vengono fornite linee guida volte a garantire un’esperienza fluida, coerente e corretta.