Tabella dei contenuti
Scopo del documento
Lo scopo del presente documento è descrivere le funzionalità che il BackOffice del prodotto "Messaggi di Cortesia" mette a disposizione degli utenti abilitati per configurare e abilitare il PSP all'invio dei messaggi di cortesia ai destinatari che hanno aderito al Servizio.
Il manuale fornisce una guida operativa finalizzata a supportare i PSP aderenti nell’utilizzo del portale, illustrando:
- il funzionamento generale del servizio;
- i ruoli e i poteri associati agli utenti;
- i prerequisiti necessari per l’accesso al sistema
- le modalità di accesso tramite Area Riservata
- il flusso di onboarding e configurazione del servizio;
- le funzionalità disponibili per la gestione e modifica della configurazione;
Destinatari
Il documento è destinato alle seguenti figure
- Amministratori dei PSP aderenti al Servizio "Messaggi di Cortesia";
- Operatori tecnici incaricati della configurazione e gestione del Servizio;
- Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) e loro referenti tecnici;
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