Il servizio SEPA Request-To-Pay (SRTP) rappresenta un canale digitale innovativo, messo a disposizione gratuitamente alle Pubbliche Amministrazioni aderenti alla piattaforma pagoPA: tale funzionalità evolve la gestione degli incassi, veicolando le posizioni debitorie sotto forma di richieste elettroniche strutturate.
Diversamente da un semplice strumento di notifica, l'SRTP è un livello di messaggistica interbancaria che consente agli Enti di raggiungere il cittadino direttamente nei canali sicuri del proprio SRTP Service Provider (Home Banking, App bancarie, Wallet digitali e altri canali).

Il nuovo servizio SEPA Request-To-Pay (SRTP) consente a tutte le PA aderenti a pagoPA di veicolare, senza alcun intervento tecnico aggiuntivo, l’invio di richieste di pagamento (avvisi pagoPA) direttamente nei canali sicuri del proprio SRTP Service Provider (Home Banking, App bancarie, Wallet digitali e altri canali).
La nuova funzionalità rilasciata permette di estendere l'avvisatura sui canali già utilizzati dagli Enti e dai cittadini, ridurre i ritardi e gli insoluti grazie ad un aggiornamento continuo degli importi e delle scadenze, programmare promemoria automatici, ridurre i costi operativi automatizzando i processi, migliorare la tracciabilità delle posizioni debitorie e anticipare gli incassi.
Infine, offre un'esperienza utente semplificata per i cittadini, consentendo loro di visualizzare i dettagli del pagamento e approvarli con un semplice click.