Tabella dei contenuti
5️⃣ Pagamento prima rata
Il cittadino legge la comunicazione su IO e può pagare entro i termini previsti direttamente in app, risparmiando sui costi di notifica.
1. Il cittadino riceve l'avviso di pagamento
Il cittadino riceve su IO un messaggio che lo informa della possibilità di pagare la prima rata della TARI per l’immobile di riferimento.
Nel caso in cui avesse saldato già la rata unica, il cittadino può ignorare il messaggio.
2. Il cittadino riceve un promemoria
Il cittadino riceve un messaggio su IO che lo informa dell’avviso di pagamento per la prima rata TARI in scadenza.
3.1 Il cittadino paga l'avviso entro i termini previsti ✅
Se il cittadino paga l’avviso di pagamento per per la prima rata TARI entro i termini previsti, l'ente, tramite i propri sistemi, aggiorna lo stato della posizione debitoria e la contrassegna come “pagata”.
Da ricordare 💡
- Controlla che i sistemi in capo all’ente riportino correttamente i messaggi di errore da restituire in fase di verifica avviso: in questo modo l’utente capirà che l’avviso è stato pagato.
Documentazione tecnica
In questa pagina trovi le specifiche per gestire gli errori.
3.2 Il cittadino non paga l'avviso entro i termini previsti ❌
Se il cittadino non paga l’avviso di pagamento per la prima rata TARI entro i termini previsti, l'ente, tramite i propri sistemi, aggiorna lo stato della posizione debitoria e la contrassegnano come “scaduta” e non più disponibile.
Da ricordare 💡
- Controlla che i sistemi in capo all’ente riportino correttamente i messaggi di errore da restituire in fase di verifica avviso: in questo modo l’utente capirà che l’avviso è scaduto.
Documentazione tecnica
In questa pagina trovi le specifiche per gestire gli errori.