Il servizio SEPA Request-To-Pay (SRTP) si configura come un innovativo canale digitale, offerto gratuitamente agli Enti Creditori aderenti alla Piattaforma pagoPA, che evolve la gestione dell'incasso veicolando le posizioni debitorie sotto forma di richieste elettroniche strutturate.
Non si tratta di un semplice strumento di notifica, ma di un livello di messaggistica interbancaria (basato su standard ISO 20022 XML) che permette di raggiungere il cittadino direttamente nei canali sicuri del proprio SRTP Service Provider (Home Banking, App bancarie, Wallet digitali e altri canali).

Il servizio abilita una integrazione multicanale avanzata:

• Recapito Mirato: La richiesta raggiunge esclusivamente i debitori che hanno attivato il servizio presso la propria banca o presso altri canali
• Esperienza Utente Semplificata: Il cittadino visualizza i dettagli del pagamento (importo, scadenza, causale) e può approvarlo con un click , senza inserimento manuale di dati
• Benefici: Per gli Enti, SRTP garantisce certezza della consegna e potenziale anticipo degli incassi; per il cittadino, offre flessibilità e controllo diretto sull'esecuzione del pagamento in un ambiente fidato

La sessione illustrerà i passaggi necessari e le buone pratiche per l’utilizzo del nuovo modello.