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Gestire un caricamento con errori parziali
Questo caso d'uso illustra lo scenario end-to-end più comune: il Produttore carica un file CSV che contiene sia prodotti validi sia prodotti con errori. L'obiettivo è mostrare il flusso completo per identificare, correggere e ricaricare con successo solo i prodotti che sono stati inizialmente scartati.
Scenario
Un Produttore deve caricare un lotto di 10 nuovi Elettrodomestici. Prepara il file lotto_prodotti_q4.csv, ma due delle righe contengono errori: una ha un codice EPREL non valido e l'altra un codice GTIN duplicato.
Procedura
Step 1 - Il Produttore carica il lotto iniziale
Il Produttore accede alla piattaforma e segue la procedura descritta nel tutorial Come caricare un elenco di prodotti. Seleziona la tipologia corretta e carica il suo file lotto_prodotti_q4.csv. Il sistema prende in carico il file per l'elaborazione.
Step 2 - Il Produttore verifica l'esito del caricamento
Dopo alcuni minuti, il Produttore accede alla sezione "Storico Caricamenti" per controllare lo stato dell'operazione, come spiegato in Come consultare lo storico dei caricamenti. Trova una nuova riga per il file lotto_prodotti_q4.csv con esito "Parziale". Questo conferma che alcuni prodotti sono stati accettati, mentre altri no. Clicca sull'icona di download per scaricare il file di scarto.
Step 3 - Il Produttore analizza gli errori e corregge il file
Il Produttore apre il file generato che contiene solo le due righe che non sono state accettate, con una colonna aggiuntiva indicante la motivazione di esclusione.
| Codice EPREL | Codice GTIN/EAN | ... | Messaggio errore |
|---|---|---|---|
| 9999999 | 8003437042311 | ... | Il prodotto non è presente o caricato nell'elenco della Banca dati europea... |
| 2416729 | 8003437042399 | ... | Il codice GTIN indicato nel file CSV è un duplicato |
Seguendo le indicazioni del tutorial Gestire gli errori di caricamento, il Produttore:
- orregge il codice EPREL errato (9999999) con quello giusto;
- rimuove la riga con il GTIN duplicato;
- elimina la colonna "Errore di validazione";
- salva il file corretto, che ora contiene una sola riga valida, con il nome correzione_lotto_q4.csv.
Step 4 - Il Produttore ricarica solo i prodotti corretti
Il Produttore torna alla sezione "Caricamento lotti" e carica il nuovo file correzione_lotto_q4.csv.
Step 5 - Il Produttore effettua la verifica finale
Infine, torna nello "Storico Caricamenti", dove troverà una nuova riga relativa al file correzione_lotto_q4.csv con esito "Caricato".
Conclusione
Il processo è completo. Tutti i 10 prodotti originali sono stati caricati con successo sulla Piattaforma informatica: 8 con il primo caricamento e i restanti 2 (dopo la correzione) con il secondo. Tutti i prodotti sono ora nello stato "Da Esaminare" e attendono la validazione da parte di Invitalia S.p.A. .